Terms of service
DESCRIPCIÓN GENERAL (OVERVIEW)
¡Bienvenido a Adonay shop! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Adonay shop. Adonay shop opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). Adonay shop funciona gracias a Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren temas como renuncias de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar obligado por estos Términos de Servicio y por nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debe usar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos da su consentimiento para permitir que cualquier menor bajo su responsabilidad utilice los Servicios en dispositivos que usted posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios —incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquier producto o servicio— se le podrá solicitar información como su correo electrónico, datos de facturación, pago y dirección de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestras tiendas es correcta, actual y completa y que posee todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de cuenta y de toda la actividad que ocurra en su cuenta. No puede transferir, vender, ceder ni otorgar licencia de su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por mostrar de forma precisa la representación de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se ven en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utiliza para acceder a la tienda y a la configuración de su dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios adquiridos por usted cumplan con sus expectativas o sean exactamente iguales a lo mostrado o representado en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Adonay shop se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo y a su discreción. Su pedido no se considera aceptado hasta que Adonay shop confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que su pedido sea aceptado.
Revise su pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que Adonay shop podría no ser capaz de atender solicitudes de cancelación una vez que el pedido haya sido aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle contactándole al correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
Usted declara y garantiza que sus compras son para su uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio que se cobrará por un producto o servicio será el vigente en el momento en que se realiza el pedido y aparecerá en su correo electrónico de confirmación del pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, costos de envío, manejo, tasas aduaneras ni cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser distintos a los precios ofrecidos en tiendas físicas o en otras tiendas en línea operadas por terceros. Podremos ofrecer, de vez en cuando, promociones en los Servicios que pueden afectar el precio y que se regirán por términos y condiciones separados de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted acepta actualizar puntualmente su cuenta y otros datos, incluyendo su correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarle cuando sea necesario.
Usted declara y garantiza que: (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa; (ii) está debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta para la compra; (iii) los cargos realizados serán aceptados por la entidad emisora de la tarjeta; y (iv) pagará todos los cargos incurridos a los precios publicados, incluidos los cargos de envío y manejo y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos de entrega son únicamente estimados y no están garantizados. No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por transportistas, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control.
Una vez que entregamos los productos al transportista, el título de propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren a usted.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a todas las marcas, nombres comerciales, textos, diseños, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos, audios y el diseño, selección y disposición de todo ello, son propiedad de Adonay shop, sus afiliadas o licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Estos Términos le autorizan a utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. Usted no debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Salvo lo expresamente previsto en estos Términos, nada de lo contenido en ellos se interpretará como la concesión de una licencia u otro derecho bajo cualquier patente, marca, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Adonay shop, Shopify o un tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de leyes de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos están reservados por Adonay shop.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Adonay shop son marcas de Adonay shop o sus afiliadas o licenciantes. No puede utilizar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de Adonay shop. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas de Shopify. Todas las demás marcas que aparezcan en los Servicios pertenecen a sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no tenemos control, supervisión ni participación.
Usted reconoce y acepta que le proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos responsabilidad alguna que surja de o en relación con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será totalmente bajo su propio riesgo y discreción, y deberá asegurarse de estar familiarizado con los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los terceros correspondientes.
En el futuro, también podremos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y enlaces (hipervínculos) a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluyendo cualquier funcionalidad de terceros integrada). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión de los materiales o sitios web de terceros a los que usted decida acceder. Si decide salir de los Servicios para acceder a esos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.
No somos responsables por daños o perjuicios relacionados con su acceso a sitios web de terceros, ni con su compra o uso de productos, servicios, recursos o contenidos en dichos sitios. Le recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegurarse de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas sobre productos o servicios de terceros deben dirigirse directamente a dichos terceros.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA PARA EL COMERCIO: Esta sección describe correctamente la relación de Shopify con su tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
Adonay shop funciona gracias a Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras que usted realice en nuestra tienda se realizan directamente con Adonay shop. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Adonay shop, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida derivados de productos o servicios adquiridos. Por la presente, usted libera expresamente a Shopify y a sus afiliadas de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surja de o esté relacionada con sus compras y transacciones con Adonay shop.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios se rige por nuestra Política de Privacidad, que puede consultarse aquí [ENLACE], y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que puede consultarse allí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído estas políticas de privacidad.
Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios con el fin de proporcionar y mejorar los Servicios. La información que usted envíe a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos al suyo, con el propósito de brindarle los Servicios. Revise nuestra Política de Privacidad [ENLACE] para obtener más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y RETROALIMENTACIÓN (FEEDBACK)
Si usted envía, carga, publica, envía por correo electrónico o de cualquier otra forma transmite ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (conjuntamente, el “Feedback”), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho Feedback en cualquier medio y para cualquier fin, incluyendo fines comerciales. Podemos, por ejemplo, usar estos derechos para operar, proporcionar, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios y para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo estos Términos de Servicio.
Usted declara y garantiza que: (i) es propietario o tiene todos los derechos necesarios sobre todo el Feedback; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de ese Feedback; y (iii) su Feedback cumplirá con estos Términos. No tenemos obligación de (1) mantener su Feedback en confidencialidad; (2) pagar compensación alguna por su Feedback; ni (3) responder a su Feedback.
Podemos, pero no estamos obligados a, supervisar, editar o eliminar Feedback que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno, objetable o que viole derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que su Feedback no violará ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que su Feedback no contendrá material difamatorio, ilícito, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro malware que pueda afectar el funcionamiento de los Servicios o cualquier sitio relacionado. No puede utilizar un correo electrónico falso, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier Feedback. Usted es el único responsable por el Feedback que envíe y por su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por ningún Feedback publicado por usted o por terceros.
SECCIÓN 12 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, imprecisión u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en los Servicios es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido).
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted puede acceder y usar los Servicios únicamente para fines lícitos. No puede acceder ni usar los Servicios, directa o indirectamente, para:
a) Cualquier propósito ilícito o malicioso;
b) Violar cualquier normativa internacional, nacional, provincial, estatal o local;
c) Infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
d) Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o perjudicar a nuestros empleados u otras personas;
e) Transmitir información falsa o engañosa;
f) Enviar, recibir, cargar, descargar, usar o reutilizar material que no cumpla con estos Términos;
g) Transmitir o hacer que se envíe cualquier material publicitario o promocional no solicitado (incluyendo “spam”, “chain letters” o similares);
h) Suplantar o intentar suplantar a otra persona o entidad; o
i) Participar en cualquier conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de otras personas, o que, según determinemos, pueda dañar a Adonay shop, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidades.
Asimismo, usted acepta no:
a) Subir o transmitir virus o cualquier otro código malicioso que pueda afectar la funcionalidad u operación de los Servicios;
b) Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios;
c) Recopilar o rastrear información personal de otros usuarios;
d) Realizar prácticas de spam, phishing, pharming, pretexting, spider, crawling o scraping; o
e) Interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o de cualquier sitio relacionado, otros sitios web o Internet.
Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha violado cualquiera de las disposiciones de estos Términos.
SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN
Podemos dar por terminado este acuerdo o su acceso a los Servicios (o a cualquier parte de ellos) a nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive.
Las siguientes secciones continuarán vigentes tras cualquier terminación: Propiedad Intelectual, Feedback, Terminación, Renuncia de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación.
SECCIÓN 15 - RENUNCIA DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios se pone a disposición únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de dicha información. Cualquier confianza que usted deposite en esa información será estrictamente bajo su propio riesgo. Renunciamos a toda responsabilidad derivada de cualquier confianza depositada en dichos materiales por usted o por cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona que pueda ser informada de su contenido.
SALVO QUE Adonay shop LO ESTABLEZCA EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” PARA SU USO, SIN NINGÚN TIPO DE DECLARACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIABLE, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.
Es posible que algunas jurisdicciones no permitan la exclusión de ciertas garantías implícitas; en tal caso, parte de la renuncia anterior podría no aplicarse en su totalidad.
SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO Adonay shop, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADAS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI SHOPIFY Y SUS AFILIADAS, SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO, PÉRDIDA, RECLAMO O CUALQUIER DAÑO DIRECTO O INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, AHORROS, DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO U OTROS DAÑOS SIMILARES, YA SEA BASADOS EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO, DERIVADOS DE SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O RELACIONADOS DE CUALQUIER MANERA CON SU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO OCASIONADO COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, AUN CUANDO SE HAYA ADVERTIDO SOBRE SU POSIBILIDAD.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Adonay shop, Shopify y a nuestras afiliadas, socios, directores, funcionarios, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, que un tercero pudiera presentar debido a o como resultado de: (1) su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos a los que estos se refieren; (2) su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero; o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos cualquier reclamación sujeta a indemnización, siempre que la falta de notificación oportuna no le libere de sus obligaciones de indemnización, salvo que dicha falta le cause un perjuicio material. Podremos asumir la defensa y resolución de dicha reclamación a su cargo, incluyendo la elección de representación legal, sin que ello implique aceptar obligaciones no económicas en su nombre sin su consentimiento (que no deberá ser negado de manera irrazonable). Usted se compromete a cooperar en la defensa de las reclamaciones indemnizables, proporcionando los documentos y la información relevantes.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que cualquier disposición de estos Términos de Servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no aplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Esta determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de las restantes disposiciones.
SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en este sitio o en relación con los Servicios constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros, y rigen su uso de los Servicios, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas versiones anteriores de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
Usted no puede delegar, transferir ni ceder este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento en ese sentido será nulo y sin efecto. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin necesidad de consentimiento ni notificación previa a usted.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos los Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes y tribunales federales y estatales o territoriales de la jurisdicción en la que Adonay shop tenga su sede. Usted y Adonay shop aceptan someterse a la jurisdicción personal y al fuero de dichos tribunales.
SECCIÓN 22 - TÍTULOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ningún modo estos Términos.
SECCIÓN 23 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede consultar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio periódicamente para ver si hay cambios. Le notificaremos cualquier cambio material en estos Términos de acuerdo con la ley aplicable, y dichos cambios serán efectivos en la fecha indicada en el aviso. Su uso continuo de los Servicios o su acceso a ellos después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre estos Términos de Servicio deben enviarse a: adonaystore2525@gmail.com
Información de contacto:
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Correo: adonaystore2525@gmail.com
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